Starbucks v New Yorku prijíma objednávky nepočujúcich zákazníkov v posunkovej reči

Baristka zo Starbucks si za svoju virálnu výmenu názorov s nepočujúcim zákazníkom zarába veľa chvály.

Brianna Roth je študentkou tlmočníctva na šk Národný technický ústav nepočujúcich v Rochestri v New Yorku Táto 19-ročná slečna tiež náhodou pracuje v Starbucks, kde sa jej prekladateľské schopnosti občas zídu.

Jeden príklad: kedy Dallin Smuin , ktorý je nepočujúci, zatiahol počas Rothovej zmeny k oknu.



jablková šťava znie ako jablko

ich výmena , ktorý Smuin zverejnil na TikTok , si pozrelo viac ako 17 miliónov krát.

@dallinsmuin

Hluchý poriadok pri prejazde ## fyp ##hluchý ##môj život ##pre vašu stránku ##pre teba ##prejsť cez ##starbuck ##asl

♬ Kancelária – Delenie slov

V klipe Smuin zatiahne k oknu, kde Roth začne preberať jeho objednávku. Smuin odpovedá vysvetlením, že je hluchý a v skutočnosti nerozumie tomu, čo hovorí.

Ach, prepáč, počkaj chvíľu, odpovie barista.

O chvíľu neskôr sa Roth objaví na obrazovke v menu a začne podpisovať zmluvu so Smuinom. Úspešne prevezme jeho rozkaz a obaja sa potešujúco porozprávajú pri prejazdovom okienku.

Smuin vo svojom videu pochválil toto miesto a povedal, že je stálym zákazníkom a želá si, aby všetky podniky boli také progresívne ako Starbucks.

Používatelia TikTok boli k výmene podobne pozitívne, mnohí chválili Rotha a hovorili, že je úžasné alebo úžasné, hluchý zákazníkov.

Zvýšte tejto žene plat! napísal jeden užívateľ .

Hovorte o inkluzívnom – páči sa vám to! pridal sa ďalší .

Roth, ktorá video neskôr znova zverejnila na svojej vlastnej stránke TikTok, využila príležitosť požiadať o väčšiu dostupnosť na pracoviskách, ako je jej vlastné.

Dúfam, že podniky pochopia, že je to potrebné, a prijmú opatrenia, aby boli veci prístupnejšie, napísal tínedžer .

ako zistím, kto sa mi páčil na tinderi
@bri_roth23

#duet s @dallinsmuin ... Dúfam, že podniky uvidia, že je to potrebné, a prijmú opatrenia, aby boli veci dostupnejšie!! #prístup

♬ Kancelária – Delenie slov

Odvetvie služieb má pred sebou ešte dlhú cestu, pokiaľ ide o plnú dostupnosť, ale Starbucks urobil určité kroky.

Začiatkom roku 2020 spoločnosť otvorila svoj vôbec prvý obchod s posunkovou rečou v Japonsku. Miesto, kde je 19 z 25 zamestnancov nepočujúcich alebo nedoslýchavých, je piatym miestom spoločnosti v posunkovej reči na svete.

Ak sa vám tento príbeh páčil, pozrite si tento článok o nepočujúcej hviezde TikTok Chrissy Marshall .

Populárne Príspevky